01
การจำหน่ายสินค้าของ Paychill
Paychill เป็นร้านจำหน่ายบัตรและสินค้าดิจิทัล โดยจัดการสต๊อกแยกตามสินค้าและแพ็กเกจ ลูกค้าเลือกซื้อสินค้าตามราคาและสิทธิที่ระบุในหน้ารายการ และชำระค่าสินค้าตามคำสั่งซื้อของตน
ประเภทสินค้าครอบคลุมการ์ดเกม บัตรเติมเกม บัตรเติมเงิน บัตรเติมเงินมือถือ บัตรส่วนลด และบัตรแพ็กเกจ ทั้งนี้ จำหน่ายเฉพาะรายการที่เปิดขายและมีสต๊อกในขณะสั่งซื้อ การระบุประเภทสินค้าไม่ได้หมายความว่าทุกประเภทเปิดจำหน่ายแล้ว
บัตรเป็นสินค้าในรูปแบบดิจิทัล ไม่มีการจัดส่งบัตรกระดาษ รายละเอียดมูลค่า สิทธิ ระยะเวลา และวิธีใช้งานเป็นไปตามสินค้าแต่ละรายการ โปรดอ่านข้อกำหนดนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวก่อนสั่งซื้อ
02
สต๊อกบัตรและหมายเลขประจำสินค้า
บัตรดิจิทัลแต่ละใบในสต๊อกมี Serial No. และ PIN ผูกกับสินค้าและแพ็กเกจ ระบบตรวจสอบสต๊อกก่อนสร้างคำสั่งซื้อและจองบัตรให้กับรายการนั้น หากไม่มีบัตรที่พร้อมจำหน่าย แพ็กเกจจะแสดงว่าสินค้าหมดและไม่สามารถสั่งซื้อได้
การเลือกแพ็กเกจหรือเปิดหน้าตรวจสอบรายการยังไม่ใช่การยืนยันการจอง สต๊อกอาจเปลี่ยนได้จนกว่าระบบจะสร้างคำสั่งซื้อสำเร็จ หลังยืนยันการชำระค่าสินค้า ระบบจะส่งมอบบัตรที่ผูกกับคำสั่งซื้อ และบัตรนั้นจะไม่ถูกนำกลับไปขายซ้ำ
ข้อมูลบัตรที่ส่งมอบระบุผู้ออกบัตร กรณี Serial No./PIN ออกโดย Paychill สำหรับสิทธิในสินค้านั้น จะแสดงให้ทราบแยกจากบัตรที่ออกโดยผู้จัดจำหน่ายต้นทาง
03
บัญชีและการยืนยันตัวตน
เข้าสู่ระบบด้วยเบอร์โทรศัพท์มือถือที่คุณมีสิทธิใช้งานและรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์นั้น การยอมรับข้อกำหนดไม่ใช่การสมัครรับข่าวสารเพื่อการตลาด
เก็บรหัส OTP และข้อมูลการเข้าถึงบัญชีเป็นความลับ ออกจากระบบเมื่อใช้อุปกรณ์ร่วมกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดแจ้งทีมดูแลทันที ผู้ที่ยังไม่สามารถทำนิติกรรมด้วยตนเองควรได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรมตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
04
การเลือกสินค้าและผู้รับสิทธิ
ตรวจสอบชื่อบัตร แพ็กเกจ มูลค่า จำนวนพอยต์ โบนัส ระยะเวลาใช้งาน และข้อมูลผู้รับตามที่สินค้านั้นต้องใช้ เช่น OPEN ID ของ RAN Origin TH รหัสร้าน MindPOS หรือเบอร์โทรของบัญชี Mind Parking แม้เปิดหน้าจากลิงก์ที่กรอกข้อมูลไว้แล้ว คุณยังต้องตรวจสอบให้ถูกต้องก่อนยืนยัน
สินค้าที่ระบุผู้รับไว้ขณะซื้อจะดำเนินการใช้สิทธิของบัตรให้บัญชีนั้นตามเงื่อนไขในหน้าสินค้า หากซื้อให้ผู้อื่น คุณต้องมีสิทธิส่งข้อมูลของผู้รับ หลังใช้สิทธิแล้ว การย้ายหรือเรียกคืนสิทธิขึ้นอยู่กับระบบและเงื่อนไขของผู้ให้บริการสินค้านั้น
05
ราคาและการยืนยันคำสั่งซื้อ
ราคาจำหน่ายแสดงเป็นเงินบาท มูลค่าบัตรหรือสิทธิที่ได้รับอาจแตกต่างจากราคาที่ชำระเนื่องจากส่วนลดหรือโบนัส ให้ยึดรายละเอียดในขั้นตอนตรวจสอบรายการ หากราคาหรือแพ็กเกจเปลี่ยนก่อนสร้างคำสั่งซื้อ ระบบจะให้ตรวจสอบและยืนยันข้อมูลใหม่
เมื่อสร้างคำสั่งซื้อ ระบบจะบันทึกราคา แพ็กเกจ และข้อมูลผู้รับของรายการนั้น โปรดเก็บหมายเลขคำสั่งซื้อไว้เพื่อติดตามสถานะและขอความช่วยเหลือ
06
การชำระค่าสินค้า
QR ที่แสดงใช้สำหรับชำระค่าสินค้าในคำสั่งซื้อนั้น ตรวจสอบชื่อผู้รับและยอดเงินในแอปธนาคารก่อนยืนยัน และชำระภายในเวลาที่แสดง หาก QR หมดอายุให้ตรวจสอบสถานะรายการเดิมก่อนเริ่มรายการใหม่
ระบบต้องได้รับและตรวจสอบผลยืนยันจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินก่อนส่งมอบบัตร การกดชำระเงินหรือส่งภาพสลิปไม่ได้ทำให้รายการสำเร็จโดยอัตโนมัติ หากสถานะยังไม่เปลี่ยน อย่าชำระซ้ำ ให้ติดต่อทีมดูแลพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ
กรณีชำระซ้ำ ชำระผิดยอด หรือชำระหลังหมดอายุ ทีมดูแลจะตรวจสอบเงินที่ได้รับจริงและแจ้งแนวทางดำเนินการให้ทราบ
07
การส่งมอบบัตรและการใช้สิทธิ
หลังยืนยันการชำระค่าสินค้า คุณสามารถเปิดดู Serial No. และ PIN ได้ในรายละเอียดคำสั่งซื้อของบัญชีผู้ซื้อที่ รายการสั่งซื้อ โปรดเก็บข้อมูลบัตรเป็นความลับและไม่เผยแพร่ให้บุคคลอื่น
สำหรับสินค้าที่ระบุว่าดำเนินการอัตโนมัติ ระบบจะใช้สิทธิของบัตรให้ผู้รับที่ยืนยันไว้ เช่น มอบ PP ให้ OPEN ID เปิดใช้งานแพ็กเกจให้ร้าน หรือเพิ่ม Mind Point ให้บัญชีผู้รับ จึงไม่ต้องนำ Serial No./PIN ไปใช้ซ้ำ
การยืนยันชำระเงิน การส่งมอบข้อมูลบัตร และการใช้สิทธิเป็นคนละขั้นตอน ให้ตรวจสอบสถานะล่าสุดในคำสั่งซื้อ หากได้รับบัตรแล้วแต่สิทธิยังไม่อัปเดต หรือยังเปิดดูบัตรไม่ได้ โปรดแจ้งทีมดูแลก่อนทำรายการเพิ่ม ความล่าช้าอาจเกิดจากธนาคาร ระบบของสินค้านั้น หรือการตรวจสอบข้อมูล
08
แต้มสะสม Mind
การซื้อที่เข้าเงื่อนไขสะสม Mind คิดจากยอดชำระจริงหลังส่วนลดทุก 100 บาท ได้ 1 Mind โดยปัดเศษลง เช่น 99 บาท ได้ 0 Mind และ 200 บาท ได้ 2 Mind ระบบบันทึกแต้มหลังยืนยันชำระเงิน และแสดงผลในบัญชี Paychill
1 Mind มีมูลค่าเทียบเท่า 1 บาทสำหรับสิทธิประโยชน์ตามเงื่อนไขที่ Paychill ประกาศ แต้มสะสม Mind แยกจากบัตร Mind Point สำหรับ Mind Parking โปรดตรวจสอบเงื่อนไขและช่องทางการใช้แต้มที่เปิดให้ใช้งานก่อนใช้สิทธิ
09
การแก้ไขและคืนเงิน
ติดต่อทีมดูแลทันทีเมื่อพบข้อมูลผิด บัตรมีปัญหา หรือได้รับสิทธิไม่ตรงคำสั่งซื้อ เราจะตรวจสอบกรณีชำระซ้ำ ระบบผิดพลาด ไม่สามารถส่งมอบบัตร หรือไม่สามารถใช้สิทธิตามที่ระบุ เพื่อพิจารณาแก้ไข เปลี่ยนบัตร หรือคืนเงินตามข้อเท็จจริง
การแก้ไขหรือยกเลิกบัตรที่เปิดเผยรหัสหรือใช้สิทธิแล้วขึ้นอยู่กับผลตรวจสอบและเงื่อนไขของสินค้านั้น อ่านรายละเอียดใน นโยบายการคืนเงิน เงื่อนไขนี้ไม่จำกัดสิทธิที่ผู้บริโภคได้รับตามกฎหมาย
10
การใช้งานที่เหมาะสม
ห้ามใช้เว็บไซต์เพื่อทุจริต ใช้ข้อมูลหรือบัญชีของผู้อื่นโดยไม่มีสิทธิ แก้ไขยอดเงินหรือสถานะรายการ ปลอมหลักฐานการชำระเงิน หรือรบกวนความปลอดภัยของระบบ
เมื่อพบเหตุผิดปกติ เราอาจระงับการดำเนินรายการระหว่างตรวจสอบ และจะพิจารณาเงินที่ได้รับหรือรายการที่ยังไม่ส่งมอบแยกตามข้อเท็จจริง ชื่อเกม ภาพ และเครื่องหมายการค้าเป็นของเจ้าของสิทธิแต่ละราย
11
การติดต่อและการเปลี่ยนแปลง
แจ้งปัญหาหรือข้อร้องเรียนพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ เวลา และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องผ่าน LINE Official ที่ระบุในเว็บไซต์ ไม่ต้องส่ง OTP รหัสผ่าน PIN ของบัตร หรือรหัสเข้าเกม
หากมีการเปลี่ยนข้อกำหนด เราจะเผยแพร่ข้อความฉบับใหม่และแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อการซื้อสินค้า โดยไม่ตัดสิทธิในรายการเดิมที่เกิดขึ้นแล้ว